TOP NEWS Mobiles SMS Banking

Wie im letzten Newsletter angekündigt verfügen Ihre Kunden nun über ein komfortables "mobiles SMS Banking". Unabhängig von Zeit und Ort haben Ihre Kunden damit die Möglichkeit, alle wichtigen Bankgeschäfte direkt vom Handy aus zu erledigen, bspw.: Abfrage von Kontoständen, Anforderung von TANs, Änderung von Passwörtern, Tel. Rückruf Anfragen, Überweisungen, etc.

TOP NEWS Überziehungszinsen

Sofern Sie für Ihre Konten die Möglichkeit einer "Überziehung" einräumen, haben Sie nun die Möglichkeit, pro Kunden individuell und in Echtzeit Überziehungszinsen berechnen und automatisch verbuchen zu lassen. Die Zinshöhe und die Berechnungsperioden werden dabei flexibel von Ihnen vorgegeben.

Produktbestellungen / Kontoeröffnungen

Die Kundenfunktion "Produktbestellungen" (bspw. Eröffnen weiterer Konten) wurde erheblich ausgebaut. Sie haben nun die Möglichkeit, umfassende Produktinformationen als PDF Dateien zu hinterlegen, Antragsformulare für den Download bereitzustellen, sowie Währungen, Laufzeiten und Mindestbestellwerte (z.B. mind. Kapital bei Sparverträgen) festzulegen.

Verwaltung mehrerer Administratoren

Neu, insbesondere für Institute mit hohen Kunden- und Transaktionsmengen: für eine optimale Aufteilung von Arbeiten und Verantwortungen haben Sie nun die Möglichkeit, bis zu 5 unterschiedliche Administratoren zu definieren, wobei jeder Administrator unterschiedlichen Berechtigungsstufen haben kann. Auf diesem Wege kann bspw. Admin A ausschließlich für die Abwicklung von Kunden-Nachrichten verantwortlich zeichnen, während Admin B davon losgelöst administrative Aufgaben (z.B. Profildaten) übernimmt, und ein dritter Admin mit höherer Berechtigungsstufe die täglichen Transaktionen einsehen und bearbeiten kann. 

Gebührenberechnung Überweisungen

Die Gebührenberechnung für ausgehende Überweisungen wurde mit mehr Komfort versehen, so dass Sie als Administrator bei der Ausführung von ausgehenden Überweisungen jetzt selber festlegen können, ob die Gebühren im Transferbetrag bereits enthalten sind, oder on top berechnet werden sollen, bei gleichzeitiger Differenzierung zwischen "Gebühr als Festbetrag" oder "Gebühr als prozentualer Anteil".

Konto Laufzeiten

Sie haben nun die Möglichkeit, alle Konten individuell mit einer festen Laufzeit zu versehen. Dem Kunden werden im Userbereich pro Konto sowohl die Laufzeit als auch das Ablaufdatum angezeigt. Aktive Konten mit einer überschrittenen Laufzeit erscheinen automatisch in einer entsprechenden Alarmliste (s.u.).

Konto Alarmliste

Unter dem Titel "Red List" im Admin-Bereich "Reports" haben wir Ihnen die Möglichkeit geschaffen, sich schnell und unkompliziert Kontolisten mit geschäftskritischen Merkmalen zu generieren. Solche Merkmale sind beispielsweise: keine Transaktionen in einem vorgegebenen Zeitraum, Konten mit überschrittener Laufzeit, überzogene Konten innerhalb des Limits, überzogene Konten über Limit, u.v.m.

Sprach Editor

Wenn Sie einzelne Wörter oder Phrasen in Ihrer Banking Software auf individuelle Anforderungen anpassen möchten, verfügen Sie in den Administratoreinstellungen jetzt über einen "Sprachen Editor". Hier können Sie auf einfachste Weise den gewünschten Begriff im System suchen lassen, und auf Ihren eigenen Text anpassen.

Alle Kontoauszüge drucken

Sie möchten Ihren Kunden jeden Monat einen Kontoauszug auf Papier ausdrucken und per Post versenden? Kein Problem mehr, im Bereich "Tools" im Admin-Bereich haben Sie jetzt die Möglichkeit, die Kontoauszüge aller Kunden auf Knopfdruck in einem Durchgang auszudrucken.

Erweiterung Kundenlisten

Für eine schnellere Navigation wurden neue Spalten in die Kundenlisten aufgenommen. Diese neuen Spalten informieren Sie in der den Listen nun schon VOR Aufruf eines Kunde darüber, über wie viele Konten jeder Kunde verfügt, und wie viele davon aktiv, schwebend oder inaktiv sind.