Gebühr Kontoeröffnung

In der Verwaltung für Ihre Kontotypen finden Sie nun eine Möglichkeit, pro Kontotyp eine Gebühr für die Kontoeröffnung festzulegen. Der Abzug der Gebühr erfolgt vom Kundenkonto unmittelbar nach der Kontoeröffnung.   

Definition Mindest-Einzahlungsbeträge

Spezifische Kontotypen (Investment, Sparpläne, Rentenpläne, etc) stellen Sie ggf. vor die Anforderung, dass Einzahlungen erst ab einem vorgegebenen Mindestbetrag angenommen werden können. Diesen Mindestbetrag können Sie jetzt in der Verwaltung pro Kontotyp individuell festlegen.

Anfrage für Ausnahmegenehmigungen

Zahlreiche Umstände können dazu führen, dass dem Kunden eine Überweisung vom System abgelehnt wird, z.B. ungenügendes oder blockiertes Guthaben, vorgegebene Mindestbeträge, etc. Ihre Kunden haben in diesen Fällen jetzt die Möglichkeit, auf Wunsch automatisch eine "Anfrage Ausnahmegenehmigung" an den Administrator zu versenden. Der Admin erhält die Anfragedetails als "Aktions-Nachricht" im Admin Bereich, und hat dort die Möglichkeit, die Anfrage ggf. freizugeben und den eingegangen Überweisungswunsch mit einem Klick auszuführen, oder aber eine Ablehnung an den Nachrichtenbereich des Kunden zurückzusenden.

Neue Struktur Admin Einstellungen

Auf Grund der Vielzahl an Funktionen im "Admin Settings" Bereich haben wir uns zu einer Neugestaltung des Settings Bereiches entschieden. Die Zusammenfassung aller Einstellungen in abgegrenzte Funktions- und Systembereiche ermöglichst nun ein schnelleres Auffinden der gesuchten Funktionen.

Neue Admin Statistik "Abgelehnte Logins"

Im Bereich "Admin -> Reports -> Login Tracking" finden Sie nun eine neue Statistik, die Ihnen Auskunft über alle fehlgeschlagenen Login-Versuche gibt, unter Angabe des versuchten Usernamens und Passwortes. Ein regelmäßiger Blick in diese Statistik kann hilfreich sein, um gezielt den Kunden zu helfen, die sich wiederholt auf Grund falscher Eingaben nicht am System anmelden können. 

Hinweise an Ihre Kunden zur Ausführung von Überweisungen

In den Online-Überweisungsformularen im User-Bereich können Sie Ihren Kunden nun individuelle Zusatzinformationen mitteilen, bspw. über die Bearbeitungsdauer, Stornomöglichkeiten, Gebühren etc. Die Einstellung zur Hinterlegung der entsprechenden Texte pro Überweisungsart finden Sie in den Admin-Einstellungen, im Bereich "Messaging -> Massage Settings".

Impressum Link

Ergänzend zur bisherigen Möglichkeit, auf jeder Seite im System eine Fußzeile zu hinterlegen (Firmenwebsite, Firmenname, Copyright Hinweise etc), können Sie nun einen weiteren Link auf Ihr Impressum einblenden lassen. Diese Funktion befindet sich in den Admin-Einstellungen, im Bereich "Admin -> Website Customization". 

Erhöhter Anwenderkomfort

Auf zahlreichen Seiten im User- und Admin-Bereich haben wir die Anwenderfreundlichkeit weiterhin ausgebaut. Buttons und Icons für schnelle Funktionszugriffe, erweiterte Listenfilter und zahlreiche Auswahlhilfen, Tooltips etc sollen Ihnen die tägliche Arbeit noch effizienter und schneller gestalten.